1.预定产品,交纳意向定金:买方与我公司销售人员和设计师现场沟通所订购家具的材质、颜色、生产工艺与产品单价并预付2000元的意向定金,意向定金在确认商品总额里扣除。
2.预约上门量尺:交纳意向定金后买方与我公司约定量尺时间,我公司派设计师上门量尺,与买方装修设计师、现场施工管理人员沟通设计方案。
3.出设计方案:设计师根据量尺尺寸出设计方案图纸,并交买方确认。
4.拆单、出订单、生产单:与买方确认好设计方案图纸后,我公司拆单,作出详细报价单附带订购合同。
***如买方未按约定预约量尺或量尺后不在本公司定制,则公司有权不予退还意向定金。
5.签订合同,预付货款:设计方案与订单合同在买方确认后,我公司与买方签定报价合同,确认设计方案.确认出货的日期。买方应向我公司支付不少于货款总金额50%的定金。出货日期以收到定金之日起开始计算。
6.下单生产:我公司在收到买方支付的定金后,我公司按买方确认的方案下单生产。
7.出货安装、收尾款:买方应在货物运抵交货地点三日前支付所剩尾款。我公司在收到货物尾款后,安排发货、送货,并派技术人员上门安装。
***如买方不按时支付货款,我公司有权暂停送货、安装,安装期限得以顺延。
8.售后维护:在安装完毕后,我公司为产品提供两年的免费保修期,在保修期内产品出现非人为损坏问题我公司免费负责产品的维修,如出现人为损坏或产品超出保修期,我公司可承担售后服务,但需要收取一定的劳务费用。
做好产品,做好服务,做好售后,是我们擅长的事情。
与人争吵,向人讨债,和人扯皮这种事情是我们的短板。
我们只做我们擅长的事。